要求:
1.年齡:23-30歲,大專以上,3年以上同職位工作經(jīng)驗;
2、有親和力,聲音甜美,有較強溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備良好服務(wù)意識和服務(wù)素養(yǎng);
4、有服務(wù)行業(yè)大型企業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先。
職責:
1、負責客戶訂單受理、核對、下達,交期跟進,交期和物流信息回復(fù);2、負責售后受理,登記和處理(派售后工程師、發(fā)配件、退換機、其他);3、負責售后出貨單下達和登記(扣取押金或登記已返廠信息);4、負責接收客戶售后維修費用單據(jù),回訪核實,提交報銷;5、負責裝修費、廣告費返款,登記及額度控制;6、負責物料費登記及額度控制;7、負責區(qū)域經(jīng)銷商做賬,對賬;8、負責客戶反應(yīng)質(zhì)量問題,出具內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單,跟進相關(guān)部門回復(fù)客戶及改善措施;9、負責所轄區(qū)域客戶和區(qū)域經(jīng)理需求的對接服務(wù);10、負責售后工程師考核評分;11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
工作地點:廣州市花都區(qū)風神大道中66-68號
招聘熱線:02086736898 18928979799 莫小姐
郵箱投遞:3398226055@qq.com
公司網(wǎng)址:www.ne01.com
1.年齡:23-30歲,大專以上,3年以上同職位工作經(jīng)驗;
2、有親和力,聲音甜美,有較強溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備良好服務(wù)意識和服務(wù)素養(yǎng);
4、有服務(wù)行業(yè)大型企業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先。
職責:
1、負責客戶訂單受理、核對、下達,交期跟進,交期和物流信息回復(fù);2、負責售后受理,登記和處理(派售后工程師、發(fā)配件、退換機、其他);3、負責售后出貨單下達和登記(扣取押金或登記已返廠信息);4、負責接收客戶售后維修費用單據(jù),回訪核實,提交報銷;5、負責裝修費、廣告費返款,登記及額度控制;6、負責物料費登記及額度控制;7、負責區(qū)域經(jīng)銷商做賬,對賬;8、負責客戶反應(yīng)質(zhì)量問題,出具內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單,跟進相關(guān)部門回復(fù)客戶及改善措施;9、負責所轄區(qū)域客戶和區(qū)域經(jīng)理需求的對接服務(wù);10、負責售后工程師考核評分;11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
工作地點:廣州市花都區(qū)風神大道中66-68號
招聘熱線:02086736898 18928979799 莫小姐
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職位類別: 售前/售后客服
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申請職位
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面議申請職位1、在指定的響應(yīng)事件內(nèi)響應(yīng)所有IT服務(wù)熱線電話,郵件,網(wǎng)絡(luò)等事件報告;2、嘗試使用知識庫,初步診斷、分析相關(guān)信息等方式解決事件,如果不能解決事件,進行分解,以便于合理分配給相關(guān)同事,檢查事..
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4-4.5K申請職位1. 確保物業(yè)設(shè)施正常運行; 2. 處理住戶的投訴和需求,成為他們的貼心人; 3. 協(xié)調(diào)維修和保養(yǎng)工作,讓物業(yè)設(shè)施始終保持最佳狀態(tài)。1. 大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先; 2. 具備物業(yè)管理經(jīng)驗..
- 公司規(guī)模:500 - 999人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):熱泵熱源/蓄能系統(tǒng)
- 所在地區(qū):廣東-廣州市
- 聯(lián)系人:馮經(jīng)理
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:510800
工作地址
- 地址:廣東省廣州市花都區(qū)風神大道中66-68號