【薪酬福利】
1、基本工資+崗位工資+工齡工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+福利補(bǔ)貼>2000元/月;
2、正常繳納五險(xiǎn);
3、每月有豐富的員工主題活動(dòng);
4、員工互助基金保證提高員工生活保障,降低生活風(fēng)險(xiǎn);
5、完善的培訓(xùn)體系,時(shí)時(shí)提高工作技能;
6、每年有2次調(diào)薪機(jī)會(huì),工作努力終有回報(bào);
7、清晰透明的職位晉升體系,升職加薪充滿(mǎn)動(dòng)力。
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常的接待工作負(fù)責(zé)前臺(tái)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)日常收款工作;
4、機(jī)結(jié)算顧客購(gòu)買(mǎi)物品的金額(了解所有付款形式),按照規(guī)定處理現(xiàn)金的收付、運(yùn)送以及保管;
5、現(xiàn)金、POS機(jī)及其它物品的保管安全;
6、負(fù)責(zé)前臺(tái)分管的工作或臨時(shí)安排的工作。
【任職要求】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、熟練掌握點(diǎn)鈔、電腦操作、能識(shí)別真假幣;
3、有良好的職業(yè)素質(zhì)和道德操守;
4、要求有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力, 能夠虛心聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排;
5、形象好氣質(zhì)佳。
職位類(lèi)別:
客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專(zhuān)員
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